FORMULIER VOOR HERROEPING 

INFORMATIE RONDOM GARANTIE & RETOUR

RETOUR ACCESSOIRES
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@tabbychique.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 5 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

RETOUR MEUBELS
Een meubel kan als volgt retour worden gestuurd:

• Mail naar info@tabbychique.com met als onderwerp “Retour” en vermeld in de mail je ordernummer, om welk(e) meubel(en) het gaat en de reden van retour.

• Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met jou opnemen over de retourzending. Tabby Chique komt altijd de meubels zelf ophalen, gelieve niet door een externe partij retour sturen i.v.m. mogelijke beschadigingen. De retourkosten van €50 zijn voor eigen rekening.

• Zodra het meubel is opgehaald, krijg je je aankoopbedrag minus de retourkosten binnen 3 dagen gerestitueerd op jouw bankrekening.

GARANTIE
Wij geven geen garantie op de meubels, overige accessoires en opknapwerkzaamheden. Wij maken gebruik van duurzame kwalitatieve producten om ervoor te zorgen dat je zolang mogelijk plezier hebt van je product. Natuurlijk staan wij open voor contact over problemen met een product door ons geleverd en denken graag mee in de oplossing. Als er gebreken zijn door ons toedoen zullen wij deze altijd oplossen.

KLACHTEN
Er zijn enkel rechten te ontlenen aan feitelijke zaken. Hiermee bedoelen wij zaken zoals kleur, afmetingen en indeling. Deze moeten overeenkomen met hetgeen wij je geïnformeerd hebben. Helaas geldt dit niet als een kleur anders is dan verwacht. Kleuren kunnen nu eenmaal anders overkomen op een beeldscherm of een kast kan in het echt groter of kleiner overkomen dan op beeld.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@tabbychique.com.

Tabby Chique
Amsterdamseweg 86
6814 GG Arnhem

info@tabbychique.com
+31 6 14 55 45 35

KVK 09203102
BTW NL003247086B71

Formulier voor herroeping download je hier.

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen)